Yeşilova Mah. 4017. Cad. Dora Plaza No: 18/26, Etimesgut / Ankara Etimesgut / Ankara Hafta içi 08:30 – 18:00 info@alfagruptibbiurunler.com

Hizmetlerimiz

Ürün tedariğinin ötesinde, sağlık kuruluşlarının yanında olan uçtan uca çözüm anlayışı.

Ne Sunuyoruz

Kapsamlı hizmet yelpazesi

Satış öncesinden satış sonrasına, her aşamada profesyonel destek.

Tedarik & Lojistik

Geniş stok gücü ve hızlı dağıtım ağı ile ürünleri 24 saat içinde sağlık kuruluşuna ulaştırıyoruz.

Teknik Danışmanlık

Ürün seçiminden uygulamaya, deneyimli klinik uzman ekibimizle satış öncesi danışmanlık sunuyoruz.

Kalite & Uyumluluk

CE, ISO 13485 ve ÜTS süreçlerinde tam uyumluluk; her ürün için izlenebilir kalite dokümantasyonu.

Satış Sonrası Destek

Kurulum, eğitim ve teknik servis dahil kapsamlı satış sonrası hizmet ile kesintisiz operasyon.

Klinik Eğitim

Hekim ve sağlık personeline yönelik uygulamalı ürün eğitimleri ve proktorluk programları.

İhale & Proje Yönetimi

Kamu ve özel ihale süreçlerinde dokümantasyon ve proje yönetimi desteği.

Nasıl Çalışıyoruz

Adım adım çözüm süreci

01

İhtiyaç Analizi

Klinik ihtiyaçlarınızı ve teknik gereksinimlerinizi birlikte değerlendiriyoruz.

02

Ürün Önerisi

İhtiyaca en uygun ürünleri ve alternatiflerini şeffaf biçimde sunuyoruz.

03

Tedarik & Teslimat

Hızlı lojistik ağımızla ürünleri eksiksiz ve zamanında ulaştırıyoruz.

04

Eğitim & Destek

Uygulama eğitimi ve sürekli teknik destekle yanınızda kalıyoruz.

Teknik destek
7/24teknik destek ve hızlı geri dönüş
Satış Sonrası

Kesintisiz operasyon için tam destek

Kurulum, kullanıcı eğitimi ve teknik servis dahil kapsamlı satış sonrası hizmetlerimizle, kullandığınız ürünlerden maksimum verimi almanızı sağlıyoruz.

  • Hızlı stok ve yedek ürün erişimi
  • Uygulamalı klinik eğitim ve proktorluk
  • İhale ve dokümantasyon yönetimi
Destek Talep Edin
Sıkça Sorulan Sorular

Aklınızdaki sorular

Ürünlerinizin kalite sertifikaları nelerdir?
Portföyümüzdeki ürünler CE işaretine ve ISO 13485 kalite yönetim sistemine uygun olarak tedarik edilmektedir. Tüm ürünler ÜTS kayıtlıdır ve izlenebilir dokümantasyona sahiptir.
Teslimat süreniz ne kadar?
Güçlü stok altyapımız sayesinde stoklu ürünlerde sevkiyat genellikle 24 saat içinde yapılır. Özel taleplerde tedarik süresi sipariş onayında netleştirilir.
İhale süreçlerinde destek sağlıyor musunuz?
Evet. Kamu ve özel ihale süreçlerinde teknik dokümantasyon, ürün uygunluk belgeleri ve proje yönetimi konularında tam destek sunuyoruz.
Klinik eğitim hizmeti veriyor musunuz?
Hekim ve sağlık personeline yönelik uygulamalı ürün eğitimleri ve proktorluk programları düzenliyoruz. Talebinize göre saha eğitimi planlanabilir.
Satış sonrası destek kapsamınız nedir?
Kurulum, kullanıcı eğitimi, teknik servis ve yedek ürün erişimi dahil kapsamlı satış sonrası hizmet sunuyoruz.

Projeniz için doğru çözümü birlikte belirleyelim

İhtiyaçlarınızı dinleyip size en uygun ürün ve hizmet paketini sunmak için buradayız.

Görüşme Planlayın